SOBRE MIM
"Foco e disciplina, vontade e paixão... sempre nortearam minha trajetória."
Com alegria e satisfação, ao longo da minha carreira atuei em cargos de gestão e liderança nas áreas de marketing, educação acadêmica e empreendedora. Foram inúmeros planejamentos e projetos, onde junto às equipes, promovi o crescimento de resultados, fortalecimento e lançamento de marcas, treinamentos e cursos. Carrego comigo experiências e estórias que jamais serão esquecidas e devem ser replicadas como inspiração.
Meu perfil é voltado ao relacionamento e negociação, através de escuta ativa e acolhimento. Acredito que a evolução profissional e bons negócios, só se realizam através de confiança e transparência. Nestes últimos anos contribuir com empresas e pessoas, afim de agregar valor ao seus negócios e suas carreiras. Aprender, ensinar e realizar... esta sou eu.
CLIENTES E PARCEIROS
CLIENTES
IBS Americas
Unip – Universidade Paulista
USCS – Universidade Municipal de São Caetano
Wide Desenvolvimento Humano
Itaú - Escola de Negócios
Integration Consulting
Eu Empreendo - Plataforma Digital
Senac / Sebrae
Partage Empreendimentos
PARCEIROS
Foco do Cliente - Pesquisas em Marketing PDV
Praxian Business & Marketing
Verge Strategy Inc.
Sax Métricas de Desempenho
Job Transition
Athene Digital
FOCO DE ATUAÇÃO
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Marketing Estratégico para Negócios
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Estratégias e Operações de Trade Marketing e Merchandising
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Ações de Resultados para Indústria e Varejo
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Pesquisas de Mercado e Auditorias
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Palestras e Treinamentos para Equipes Corporativas
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Gestão e Desenvolvimento de Talentos
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Professora Especialista para Cursos de Pós-Graduação e MBA
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Professora para Cursos Técnicos e Profissionalizantes
COMO É O MEU TRABALHO
CONSULTORA INDEPENDENTE
Trabalho para empresas que buscam conhecimento externo, no desenvolvimento e na estratégia de crescimento, planos de ação e suporte a operações.
CONSULTORA PARCEIRA
Desenvolvo parcerias com outras Consultorias para trabalhar em suas carteiras de clientes. Aplico minhas experiências para a obtenção de resultados.
CONSULTORA ONLINE
Através de um contato agendado com tempo determinado, posso auxiliar empresas e pessoas com aconselhamentos corporativos.
CONSULTORA PARA CARREIRAS
Identifico o perfil e expectativas. Desenvolvemos juntos um plano para o atingimento da meta.
Aconselhamentos sobre postura corporativa e entrevistas.
ATIVIDADES COMO DOCENTE
Professora Especialista para as seguintes disciplinas:
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Gestão de Relacionamento com Cliente e CRM
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Comunicação com o Mercado
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Tópicos Avançados em Marketing
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Gestão de Clientes
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Gestão Estratégica do Mercado de Consumo
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Gestão Mercadológica para Organizações da Saúde
Aconselhamento de Carreira aos Alunos
EXPERIÊNCIA CORPORATIVA
Dailus Color (2017)
Gerente de Marketing
Empresa nacional de médio porte do segmento de cosméticos.
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Definição, implantação e gestão do projeto de consultoria para reestruturação das áreas de Marketing, Trade, Comunicação, Design, Mídia e SAC, no período definido de 06 meses.
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Efetivação de operações e fluxos das áreas e reestruturação de equipes e rotinas;
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Renegociação e avaliação de contratos, planejamento de projetos, contratação de novos fornecedores e assessorias, redesenho de feiras e eventos, fluxo de investimentos e retornos financeiros. Relacionamento com o mercado, imprensa e mídias sociais.
Mundial Impala (2012–2015)
Gerente de Marketing
Empresa nacional de grande porte do segmento de bens de consumo.
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Porta-voz oficial das marcas Mundial e Impala para o mercado;
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Gestão da área de Marketing e Produtos, responsável por todo portfólio de produtos da divisão de Cuidados Pessoais, desde a criação até seu resultado de vendas;
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Gestão dos contratos de licenciamento das linhas de produtos Sandy e Isis Valverde;
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Atuação junto às áreas de P&D e Fábrica, com participação nas decisões de planejamento e operações junto aos gestores;
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Condução de projetos especiais, feiras, eventos e parcerias com clientes;
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Desenvolvimento criativo das categorias de produtos, pesquisas de mercado e consumidoras, com suporte de consultorias especializadas em moda e associações;
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Criação de materiais, embalagens e catálogos;
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Plano de comunicação anual para mídias online o offline, com foco em mídias espontâneas;
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Liderança das equipes de Merchandising, Design e SAC.
Principais Resultados: Reestruturação de todas as equipes ligadas à gestão; aumento nas inserções de mídia espontânea e maior visibilidade da marca nos veículos de comunicação e no mercado; revisão do portfólio e categoria de produtos; definição de calendário anual; atingimento e superação do volume de vendas.
Warner Bros South Co. (2010–2011)
Gerente de Merchandising
Divisão Home e Video
Multinacional de grande porte do segmento de entretenimento para o varejo.
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Gestão da área e equipe terceirizada de Merchandising, responsável pelo controle do budget, administração dos contratos e execução de campanhas de lançamento no PDV;
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Realização de análise semanal de sell in e sell out para subsidiar a tomada de decisões em relação a ações promocionais e precificação, reporte de dados à matriz nos EUA;
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Desenvolvimento de treinamentos, campanhas de incentivo, visitas a campo;
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Elaboração do calendário de lançamentos, planogramas, layouts, cross merchandising com licenciados e ações de demonstração em lojas, cinemas e eventos.
Principais Resultados: Diminuição do turn over da equipe de merchandising; otimização de materiais promocionais; criação de plano por cliente, que geraram novas oportunidades de negócios e aumento do faturamento.
Hypermarcas S.A. (2009–2010)
Gerente de Trade Marketing
Empresa nacional de grande porte do segmento de bens de consumo.
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Gerenciamento das rotinas e equipes de Trade Marketing das marcas Monange, Bozzano, Biocolor, Risqué, Paixão, Cenoura & Bronze, Leite de Colônia e Hydrogen;
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Efetivação das estratégias das marcas alinhadas à política de negócios, agregando possibilidades de promoções e campanhas para área comercial;
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Avaliação de campanhas publicitárias no Trade, contratos e direitos de imagens;
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Acompanhamento da evolução dos produtos, market share e distribuição em conjunto com as áreas de Marketing e Vendas, suportando a tomada de decisões.
Principais Resultados: Criação de catálogo periódico exclusivo Hypermarcas para a Ultrafarma, garantindo a venda de todo portfólio de produtos ao referido cliente.
SS Cosméticos (2007–2009)
Gerente de Trade Marketing
Coordenadora de Trade Marketing
Marca nacional de grande porte do segmento de cosméticos, pertencente ao Grupo Silvio Santos até 2009, quando foi adquirida pela Hypermarcas.
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Start up da área de Trade Marketing da Linha Hydrogen, exclusivo licenciamento Disney, atuando na contratação e treinamento da equipe, gestão das rotinas do departamento e controle do budget e dos investimentos em novos negócios;
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Elaboração de propostas e ações específicas em conjunto com a área de Vendas para atingimento de metas, avaliando sell in, sell out, riscos, oportunidades e tendências para investimentos;
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Gerenciamento da categoria e análises dos volumes de vendas, estoques, rupturas, cadastramentos, mix, clusters, quebras e bonificações.
Principais Resultados: Consolidação do trabalho nos PDVs tornando a marca interessante para compra pela Hypermarcas; desenvolvimento do projeto “Loja Conceito Hydrogen”.
Procter & Gamble do Brasil(2003–2007)
Coordenadora de Merchandising
Multinacional de grande porte do segmento de bens de consumo.
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Coordenação de ações promocionais, equipes de merchandising e aplicadoras técnicas das marcas Wella e Pantene;
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Responsável pela exposição, demonstração e aplicações dos produtos nos pontos de vendas, eventos e atividades diferenciadas em clientes, atuando no controle da equipe técnica;
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Gestão dos números de vendas, abordagens, pontos-extras e aferições de gôndola, objetivando análises do trabalho, visualizando novas oportunidades no PDV, com reporte ao Marketing Corporativo;
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Atendimento a clientes varejistas e visitas às consumidoras finais objetivando laudo técnico para possíveis causas jurídicas;
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Participação em case internacional da marca Pantene, conquistando aumento de 70% das vendas (sell out) sem recursos e apoio midiático.
Principais Resultados: transição da equipe de demonstração da Wella para Procter, avaliando performances e adaptando à nova área de Beauty Care da companhia; desenvolvimento e treinamento sobre as melhores práticas e performances no PDV para promotores Procter.
Coca-Cola (2002)
Analista de Mercado
Multinacional de grande porte do segmento de bens de consumo.
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Foco na introdução e lançamento da marca Burn no mercado nacional, desenvolvendo ações de trade marketing nos pontos de venda e dose, campanhas e materiais promocionais.
EDUCAÇÃO
FORMAÇÃO ACADÊMICA
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MBA em Gestão de Pessoas - FMU (2007)
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Pós-graduação em Marketing - FMU (2002)
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Graduação em Comunicação Social - FMU (1999)
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Técnico Publicidade - Col. Téc. Oswaldo Cruz (1995)
ESPECIALIZAÇÕES
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Marketing de Relacionamento CRM - ESPM (2020)
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Neurociência Aplicada ao Consumo - ESPM (2018)
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Atendimento Cliente Gestão Crise Web – ESPM (2018)
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Mídias Sociais e Monitoramento - ESPM (2016)
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Liderança Estratégica – PUC (2016)
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Marketing de Varejo - ESPM (2015)
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Visual Merchandising - Faculdade Belas Artes (2011)
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Trade Marketing - ESPM (2008)
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Marketing Internacional - University of La Verne, Califórnia, USA (2006)
CURSOS COMPLEMENTARES
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Gerenciamento de Categoria | Retail Index Produtos, Serviços e Varejo Nielsen Brasil | Competências para o Sucesso | Gerenciamento de Performances | Desenvolvimento de Pessoas | Treinamento para Entrevistadores | Administração do Tempo | Organização de Eventos | Coaching | Prospecção e Qualificação de Leads | Excelência no Atendimento ao Cliente